根据“萝卜时代——国内的机器人产业服务与协同平台”的定位(聚焦机器人产业链B2B服务、产品展示、场景解决方案与行业资讯),结合新手用户首次使用专业垂直类APP的典型认知与操作路径,以下是新手可能遇到的**十个实际、高频、非主观臆断的问题**,每个问题均基于功能逻辑、信息架构与行业特性推导,并配以务实、可落地的解决方式:
1. **问题:不清楚平台核心用户身份,误以为面向个人消费者或学生,导致注册时选择错误角色(如选“个人爱好者”而非“企业采购负责人”)**
→ 解决方式:首屏增加“三秒身份引导页”,用图标+短文案明确区分四类角色(整机厂商/零部件供应商/系统集成商/终端应用方),默认勾选“不确定?推荐从‘采购决策者’开始”,并支持一键切换。
2. **问题:首页信息密度过高,大量技术参数、解决方案标签、展会动态混排,难以快速识别“我现在最该看什么”**
→ 解决方式:新用户首次启动时触发“智能导航向导”,根据注册角色(如选“零部件供应商”)自动折叠非相关模块,首页仅保留3个核心入口:“找客户”“查竞品”“看行业白皮书”。
3. **问题:搜索“协作机器人”后结果包含产品型号、解决方案案例、技术文章、展会预告等混合内容,缺乏分类筛选入口,无法聚焦需求**
→ 解决方式:搜索结果页顶部固定“内容类型”快捷筛选栏(产品库 / 解决方案 / 技术文档 / 行业动态 / 展会活动),默认按用户角色预设优先级(如集成商默认高亮“解决方案”)。
4. **问题:看到某款AGV底盘产品,想了解是否适配自家叉车改造项目,但产品页无明确“典型适配场景”或“接口兼容性说明”字段**
→ 解决方式:在所有硬件产品详情页强制增设【场景适配卡】模块,由厂商填写“已验证适配系统”(如:兼容ROS 2 Humble、支持CANopen协议)、“典型改造案例”(链接至解决方案库)。
5. **问题:想查看某家企业的解决方案能力,但企业主页仅展示简介和联系人,缺少可验证的落地项目清单、客户Logo墙或第三方检测报告**
→ 解决方式:上线“企业能力可信标识体系”:企业认证时需上传至少2个真实项目合同关键页(脱敏)、1份CNAS检测报告,通过审核后主页显示“已验证落地项目×3”“兼容标准认证”徽章。
6. **问题:下载了一份《物流机器人选型指南》,但PDF内无