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### 1. **误以为该APP具备“数据恢复”功能**
**问题描述:**
用户看到“数据恢复”字样,可能会认为可以恢复已删除的照片、聊天记录等,但实际上APP功能是数据传输。
**解决方式:**
在首次启动APP时,增加引导页或提示说明:“本应用主要用于手机间的数据传输与换机操作,并不支持已删除数据的恢复功能。”
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### 2. **找不到连接另一部手机的操作入口**
**问题描述:**
初次打开APP后,用户不清楚如何开始设备间的连接与传输。
**解决方式:**
设置明显的“开始传输”按钮,并提供清晰的文字指引或动画演示操作流程。
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### 3. **不了解是否需要网络连接**
**问题描述:**
用户可能误以为需要Wi-Fi或移动数据来传输文件,导致不敢使用。
**解决方式:**
在首页明确标注“无需联网,隔空互传”,并在设置中说明使用的是本地热点或蓝牙技术进行连接。
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### 4. **担心传输过程会泄露隐私**
**问题描述:**
用户对数据安全存在顾虑,特别是通讯录、照片等敏感信息。
**解决方式:**
在使用前弹出简短的安全说明,强调采用加密传输、专利续传技术,并无云端存储。
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### 5. **操作界面复杂,不知从何下手**
**问题描述:**
首次使用的界面过于繁杂,缺乏引导,用户不知道先点哪个选项。
**解决方式:**
设计简洁明了的UI界面,加入首次使用的新手引导流程,逐步指导操作步骤。
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### 6. **两部手机系统不同(如安卓与iOS)无法兼容**
**问题描述:**
用户尝试跨平台传输时发现部分功能受限或不可用。
**解决方式:**
在下载页面或启动页提示“目前仅支持同系统之间的数据传输”,避免误导用户。
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### 7. **传输过程中断或失败**
**问题描述:**
由于信号干扰或距离过远,导致传输中断,用户不知如何处理。
**解决方式:**
实现自动断点续传功能,并在中断时提示用户重新靠近设备或重启APP继续传输。
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### 8. **选择传输内容时操作繁琐**
**问题描述:**
用户希望只传照片或联系人,却发现必须全选或逐项点击,效率低。
**解决方式:**
优化选择界