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### 1. **问题:不清楚如何注册或登录账号**
**解决方式:** 提供简洁明了的新手引导页,支持手机号快速注册/登录,并设置“忘记密码”、“联系客服”等辅助选项。
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### 2. **问题:初次使用时不知道从哪里开始训练**
**解决方式:** 设置首次启动引导流程,自动跳转到“视力评估测试”或“训练计划制定”界面,帮助用户明确第一步操作。
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### 3. **问题:不了解孩子的视力状况是否适合该软件训练**
**解决方式:** 在注册后提供一份简要的视力信息填写表,同时建议家长在专业医生指导下使用,并提供“咨询合作医疗机构”入口。
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### 4. **问题:不清楚训练方案是如何制定的**
**解决方式:** 提供“个性化训练说明”页面,图文并茂地解释系统根据视力测试结果自动生成训练计划的逻辑。
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### 5. **问题:找不到训练内容的分类或难以选择合适的训练项目**
**解决方式:** 增设清晰的分类标签(如“精细目力”、“视觉感知”等),并提供推荐模块,按孩子年龄段或训练阶段进行智能推荐。
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### 6. **问题:训练内容过于复杂,孩子难以专注或理解规则**
**解决方式:** 每个训练模块前加入简短的教学动画或语音引导,帮助孩子快速理解游戏规则和目标。
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### 7. **问题:家长无法查看孩子的训练进度与效果**
**解决方式:** 设立“成长报告”功能,以图表形式展示训练频率、完成情况、视力改善趋势等,方便家长随时查阅。
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### 8. **问题:担心长时间使用电子设备影响视力健康**
**解决方式:** 内置定时提醒功能,每训练一段时间后自动暂停并提示休息,同时鼓励每日合理安排训练时间。
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### 9. **问题:操作界面不够直观,家长不易上手**
**解决方式:** 简化UI设计,突出主要功能按钮,增加“家长模式”与“儿童模式”的切换功能,提升整体交互体验。
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### 10. **问题:对训练效果产生疑问,缺乏信心**
**解决方式:** 提供成功案例分享、专家解读视频及常见问题解答板块,增强用户信任感;鼓励定期复查并与医生沟通进展。
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以上问题与解决方案旨在优化用户体验,确保家长和孩子都能顺