指甲

1. 不熟悉APP的操作界面和功能：提供详细的新手指南和操作说明，包括如何浏览商品、下单购买、支付方式等。 2. 不清楚如何注册和登录账号：提供简单明了的注册和登录流程，并提供多种登录方式（如手机号码、第三方账号等）。 3. 对商品的真实性和质量存疑：提供商品详细的描述和图片，同时可以查看其他用户的评价和评分，以增加信任度。 4. 对支付安全的担忧：加强支付安全措施，如支持多种支付方式、使用支付密码或指纹识别等。 5. 找不到所需的商品：提供多种搜索和筛选功能，以便用户能够快速找到自己需要的商品。 6. 物流信息不清晰：提供订单跟踪功能，让用户随时了解自己的包裹位置和预计送达时间。 7. 售后服务不及时或不满意：加强售后服务团队，提供7*24小时在线客服支持，并及时解决用户的问题和投诉。 8. 对购物流程不熟悉：提供购物车功能，方便用户将多个商品添加到购物车后一次性结算。 9. 不清楚如何参与创业活动：提供相关的创业指南和资讯，帮助用户了解创业的流程和方式。 10. 在使用过程中遇到其他问题：提供在线帮助文档、常见问题解答等支持，同时提供用户反馈渠道，及时解决用户遇到的问题。