茉莉花

1. 注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式：提供明确的注册和登录入口，并提供简单易懂的注册和登录指南。 2. 产品浏览问题：新手可能不知道如何浏览和筛选产品。解决方式：提供清晰的产品分类和搜索功能，并提供简单的筛选和排序功能。 3. 订单下单问题：新手可能不知道如何下单和支付。解决方式：提供明确的下单和支付入口，并提供简单易懂的下单和支付指南。 4. 物流配送问题：新手可能关注物流配送进度和方式。解决方式：提供物流查询功能，让用户随时了解订单的物流状态，同时提供多种物流配送方式供选择。 5. 售后服务问题：新手可能不清楚如何联系客服和申请售后服务。解决方式：提供明确的客服联系方式，并提供简单易懂的售后服务指南。 6. 优惠活动问题：新手可能不知道如何参与优惠活动和使用优惠券。解决方式：提供明确的优惠活动入口，并提供简单易懂的优惠活动参与指南。 7. 用户评价问题：新手可能想了解其他用户对产品的评价。解决方式：提供产品评价功能，让用户可以查看其他用户的评价和体验分享。 8. 账号安全问题：新手可能担心账号的安全问题。解决方式：提供账号安全设置功能，让用户可以设置密码、绑定手机号等，加强账号的安全性。 9. 客户端卡顿问题：新手可能遇到客户端卡顿或崩溃的情况。解决方式：持续优化客户端的性能，提升用户体验，同时提供客服联系方式以及问题反馈入口。 10. 使用指南问题：新手可能需要更多的使用指南和帮助。解决方式：提供详细的使用指南和帮助中心，回答常见问题，解决用户的疑问和困惑。