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1. 注册账号时遇到困难：解决方式是提供简明的注册指南，包括填写必要的个人资料和设置安全密码。 2. 导航使用不熟练：解决方式是提供导航使用教程，包括搜索目的地、选择路线以及实时导航功能的操作方法。 3. 车辆预订流程不清楚：解决方式是提供详细的车辆预订指南，包括选择车型、日期和时间、预订时长等步骤的说明。 4. 支付方式有限：解决方式是增加多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等，以满足不同用户的需求。 5. 无法及时获取车辆信息：解决方式是优化数据加载速度，并提供车辆信息的缓存功能，以确保用户能够快速查看并选择合适的车辆。 6. 车辆使用过程中遇到问题：解决方式是提供24小时客服热线，用户可随时联系客服解决问题，并提供车辆故障处理流程指南。 7. 活动和优惠信息不明确：解决方式是在APP中提供清晰明了的活动和优惠页面，包括活动规则、参与方式以及优惠码的使用方法。 8. 无法及时获取会员专属服务信息：解决方式是在APP中提供专属服务页面，展示各种豪车服务以及预订方式，用户可随时查看并预订。 9. 对于酒店、会所、游艇、直升机等项目预订流程不熟悉：解决方式是在APP中提供详细的预订指南，包括选择项目、预订时间和付款方式等步骤的说明。 10. 隐私和安全问题担忧：解决方式是在APP中明确说明个人信息的保护措施，包括加密传输、合理使用用户信息等，并提供隐私政策的链接供用户查阅。