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1. 注册登录问题：可能会遇到无法注册或登录的困扰。解决方式：检查网络连接、确认输入的账号密码是否正确，并尝试重新注册或登录。 2. APP界面操作问题：新手可能不熟悉APP的界面操作，不知道如何使用各个功能模块。解决方式：阅读APP提供的使用指南或教程，或者联系客服寻求帮助。 3. 服务选择问题：对于提供的各种上门服务，新手可能不知道如何选择适合自己的服务项目。解决方式：仔细阅读服务项目的介绍和用户评价，根据自身需求和预算做出选择。 4. 服务费用问题：新手可能对服务费用的计算方式或支付方式不清楚，导致无法完成订单。解决方式：查看每个服务项目的收费标准，了解具体计费规则，并选择合适的支付方式完成订单支付。 5. 服务时间安排问题：新手可能不知道如何预约服务时间或修改预约时间。解决方式：在APP中找到预约功能，根据提示选择合适的时间安排，并及时修改预约时间。 6. 服务质量问题：新手对于服务质量是否达到标准可能存在疑虑。解决方式：在APP中查看用户对于该服务项目的评价，选择评分较高的服务商，提高服务质量的可信度。 7. 投诉问题：如果遇到服务不满意或有任何问题，新手可能不知道如何进行投诉。解决方式：在APP中找到投诉功能，详细描述问题并提交投诉，等待客服解决。 8. 服务范围问题：新手可能对于APP提供的服务范围不清楚，不知道能否满足自己的需求。解决方式：查看APP中的服务分类或搜索功能，了解APP所提供的服务范围，并选择合适的服务项目。 9. 安全保障问题：新手可能担心上门服务的安全性和服务商的可靠性。解决方式：在APP中了解服务商的信誉评分、用户评价等信息，选择信誉较高的服务商，并在服务完成后及时评价。 10. 退款问题：如果因为各种原因需要退款，新手可能不知道如何申请退款。解决方式：查看APP中的退款政策和流程，按照要求提交退款申请，并等待客服处理。