1. **问题:不知道如何将手机与打印机连接**
**解决方式**:打开APP后,进入“设备连接”或“添加打印机”页面,确保手机和打印机处于同一WiFi网络下,按照提示选择对应型号完成配对;若支持蓝牙或热点直连模式,也可尝试开启打印机热点进行连接。
2. **问题:无法搜索到附近的打印机设备**
**解决方式**:检查打印机是否已开机并处于可连接状态;确认手机和打印机连接的是同一个WiFi网络;重启打印机和手机,重新打开APP尝试连接。
3. **问题:扫描证件时边缘不清晰或未自动识别边框**
**解决方式**:在光线充足的环境下拍摄,保持手机平稳,尽量使证件四角完整出现在画面中;手动拖动边框调整识别区域,再点击确认扫描。
4. **问题:扫描后提取的文字有错别字或识别不准**
**解决方式**:提高拍摄清晰度,避免反光或阴影遮挡文字;使用APP中的“增强图像”功能优化原图后再识别;对于复杂字体或手写体,可尝试手动校对修改。
5. **问题:打印文件时提示“打印失败”或“任务中断”**
**解决方式**:检查打印机纸张是否充足、墨盒是否有墨水;确认打印机未处于离线或暂停状态;关闭APP后重新打开,重新发送打印任务。
6. **问题:扫描翻译功能翻译结果不准确**
**解决方式**:确保所选目标语言正确;尽量保证原文清晰、排版整齐;可尝试复制提取出的文字,粘贴至专业翻译工具中进行二次校对。
7. **问题:植物或动物识别功能无法识别或结果错误**
**解决方式**:拍摄时尽量聚焦主体,背景简洁,保证图片清晰;确保是常见物种,冷门物种可能数据库未覆盖;尝试从不同角度拍摄后再次识别。
8. **问题:扫描书籍页面出现弯曲或阴影影响效果**
**解决方式**:将书籍尽量摊平,使用书本展平模式(如有);利用自然光或补光灯减少阴影;扫描后使用“透视矫正”功能调整图像形状。
9. **问题:证件扫描后想直接打印,但找不到打印选项**
**解决方式**:在扫描完成后,点击预览页面的“分享”或“更多”按钮,查找“打印”图标;或先将扫描件保存至相册,再通过APP的“打印相册图片”功能操作。
10. **问题:APP界面复杂,找不到扫描或打印入口**
**解决方式**:查