中铁商旅

1. 如何注册和登录：提供清晰的注册和登录指南，并确保用户可以轻松完成注册和登录过程。 2. 搜索产品困难：提供简单易懂的搜索功能，让用户能够快速找到需要预订的产品。 3. 预订流程不清晰：提供详细的预订流程说明，包括填写必要信息、选择支付方式等步骤，确保用户能够顺利完成预订。 4. 支付问题：提供多种支付方式，并确保支付过程安全可靠，同时提供支付故障的解决方案。 5. 退改问题：提供退改政策的明确说明，并提供用户能够在线发起退改申请的功能。 6. 审批流程不清楚：提供差旅审批流程的详细说明，包括谁可以审批、如何审批等，确保用户能够正确进行差旅审批。 7. 报销流程复杂：提供报销流程的简化指引，包括需要提交的文件、报销方式等，以便用户能够顺利完成报销流程。 8. 数据分析理解困难：提供数据分析的说明和指南，帮助用户理解并利用数据分析功能来优化差旅管理流程。 9. 客服支持不及时：提供多种联系客服的方式，例如在线聊天、电话等，确保用户能够及时获得帮助和解答问题。 10. 界面操作不直观：提供简洁直观的界面设计，并提供用户指引和帮助文档，以便用户能够快速上手并熟悉界面操作。