高职单招河北版

--- **1. 问题：注册登录时收不到验证码** **解决方式**：检查手机信号或网络是否正常，确认手机号输入无误；查看短信拦截记录；若仍无法接收，点击“重新发送验证码”或选择“语音验证码”功能；如问题持续，联系APP内在线客服或拨打官方客服电话。 --- **2. 问题：不清楚自己属于哪个“考试类”，无法选择学习内容** **解决方式**：在首页点击“考试类说明”或“如何确定考试类”引导页，查看十大考试类详细介绍；也可使用APP内的“心理测评辅助”功能，通过测评推荐适合的考试方向；还可参考河北省教育考试院发布的分类标准进行对照。 --- **3. 问题：初次进入APP，界面功能太多，不知从何开始** **解决方式**：新用户首次登录后，系统通常会弹出“新手引导教程”，按提示逐步了解核心功能模块；也可点击“帮助中心”或“使用指南”观看操作视频，快速熟悉刷题、课程、志愿填报等入口。 --- **4. 问题：智能刷题不知道如何设置练习范围和难度** **解决方式**：进入“智能刷题”模块后，先选择自己的考试类和科目（如语文、数学），再根据页面提示选择“按考点练习”或“按难度筛选”；建议新手从“基础难度+高频考点”开始，逐步提升。 --- **5. 问题：真题模考时间不够或中途退出，成绩未保存** **解决方式**：模考前确保网络稳定并预留充足时间；若意外退出，返回“我的模考”页面查看是否有“继续答题”选项；建议在安静环境下完整完成一次模考，系统会在提交后自动生成分数与错题本。 --- **6. 问题：名师课程播放卡顿或无法加载** **解决方式**：检查网络连接，切换至Wi-Fi环境重试；清理APP缓存或重启应用；确认手机存储空间充足；如仍无法播放，尝试在“设置-播放设置”中降低画质或启用离线缓存功能。 --- **7. 问题：志愿填报系统不会用，不知道如何输入分数生成方案** **解决方式**：进入“志愿填报”模块后，点击“智能推荐”按钮，依次输入模拟考试分数、考试类、选科情况等信息；系统将自动匹配“冲、稳、保”院校方案；可参考页面内的“填报示例”或观看操作演示视频。 --- **8. 问题：错题本里的题目想反复练习却找不到入口** **解决方式**：在“我的”页面找到“错题本”功能，可按科目、日期或错误