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**1. 问题:不了解APP核心功能,不知从何入手**
**解决方式**:首次登录后,引导用户观看30秒功能导览视频,或开启“新手任务引导模式”,分步骤介绍“爆款推荐”“高佣检测”“精选货盘”三大核心模块。
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**2. 问题:找不到“爆款商品”入口,错过首推内容**
**解决方式**:在首页显著位置设置“傲世首推”轮播Banner,并添加“新手必看”标签,点击后直接跳转至当前最热爆款榜单。
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**3. 问题:对“跟踪抖音商品数据”功能理解不清,误以为可直接抓取抖音内容**
**解决方式**:在功能说明页添加清晰提示:“本功能基于公开数据趋势分析,帮助判断商品热度,不涉及平台数据爬取”,并提供案例说明如何结合趋势选品。
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**4. 问题:高佣商品更新频繁,难以筛选适合自己的品类**
**解决方式**:增加“个性化推荐”设置,让用户选择主营类目(如美妆、家居、食品等),系统自动推送相关高佣商品,并支持按佣金比例排序。
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**5. 问题:不清楚“一键同步官方货盘”如何操作,担心操作失误**
**解决方式**:在货盘页面增加“同步演示动图”和“一键同步”按钮旁添加“?”提示图标,点击后弹出操作说明,支持模拟操作练习。
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**6. 问题:担心选品失败,缺乏判断爆款潜力的经验**
**解决方式**:在每款推荐商品下方增加“热度趋势图”和“起量周期参考”,并标注“新手推荐指数”,帮助判断适配度。
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**7. 问题:注册后未及时收到使用教程或客服联系方式**
**解决方式**:注册完成后自动弹出“新手礼包”页面,包含使用指南PDF、常见问题链接及在线客服入口,支持7×12小时人工答疑。
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**8. 问题:误以为“复制爆款打法”是直接搬运内容,导致内容同质化**
**解决方式**:在“爆款研究”模块加入“创意优化建议”,提示用户如何结合自身风格进行内容再创作,避免无效模仿。
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**9. 问题:担心佣金结算规则不透明,影响收入预期**
**解决方式**:在“高佣检测”页面明确标注“预估佣金”“结算周期”“平台扣费说明”,并提供历史结算记录示例,增强信任感。
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**10. 问题:手机内存不足或APP卡顿,影响使用体验**
**解决方式**:优化APP