SuPlay

--- ### 1. **首次打开APP时界面操作不熟悉** - **问题描述**：虽然界面简洁，但新手仍可能对各项功能入口不清晰。 - **解决方式**：提供一个简短的新手引导流程，标注主要功能区域，帮助用户快速了解界面布局。 --- ### 2. **找不到文件分类管理入口** - **问题描述**：用户不清楚如何进入图片、音频、视频等分类管理页面。 - **解决方式**：在首页或侧边栏设置明显的分类标签，并使用图标+文字形式增强识别度。 --- ### 3. **不知道如何进行文件传输** - **问题描述**：虽然支持文件传输，但用户可能不了解具体的操作步骤。 - **解决方式**：在“传输”功能中加入“使用教程”按钮或弹窗提示，说明传输流程（如连接同一Wi-Fi、扫描二维码等）。 --- ### 4. **误删重要文件** - **问题描述**：新手可能因操作不熟练误删文件，造成数据丢失。 - **解决方式**：添加删除确认弹窗，并引入“回收站”功能，允许用户恢复误删文件。 --- ### 5. **无法快速搜索所需文件** - **问题描述**：面对大量文件时，用户难以快速定位目标文件。 - **解决方式**：增加全局搜索功能，支持按文件名、类型、时间等多维度检索。 --- ### 6. **文件预览加载速度慢** - **问题描述**：查看图片或视频时出现加载延迟，影响体验。 - **解决方式**：优化缓存机制，提升预览加载速度；同时可提供低分辨率缩略图先行展示。 --- ### 7. **不清楚如何备份文件到云端或其他设备** - **问题描述**：若支持云备份或跨设备同步，用户可能不了解相关操作。 - **解决方式**：在设置或主功能页中明确“备份与同步”选项，并附带图文指引或小视频演示。 --- ### 8. **担心隐私安全问题** - **问题描述**：用户担心文件管理过程中隐私泄露。 - **解决方式**：在首次启动时说明权限使用目的，并提供隐私保护设置选项（如本地加密、指纹解锁等）。 --- ### 9. **文件格式兼容性问题** - **问题描述**：某些音频、视频或文档格式可能无法正常播放或打开。 - **解决方式**：在文件浏览时显示是否支持预览或播放，并提供“不支持格式”提示信息；也可推荐第三方