芯茧

--- **1. 问题：如何将旧手机或平板设置为监控设备？** **解决方式**：打开《芯茧》APP，点击“添加设备”按钮，按照引导将旧设备登录同一账号，并选择“设为监控摄像头”。确保设备固定放置、电量充足或连接电源。 --- **2. 问题：AI识别误报频繁（如宠物走动被当作异常）** **解决方式**：进入“监控设置”中的“智能识别区域”，划定重点监控区域（如门口、窗户），避开宠物常活动区域；也可在识别设置中关闭“小物体移动检测”以减少误报。 --- **3. 问题：手机未收到异常推送通知** **解决方式**：检查手机系统通知权限是否开启，确保《芯茧》APP的通知权限已允许；同时确认APP后台运行未被系统限制（可在电池优化设置中将APP设为“不受限制”）。 --- **4. 问题：旧设备连接Wi-Fi不稳定导致画面中断** **解决方式**：建议将监控设备靠近路由器，或使用Wi-Fi信号增强器；优先连接5GHz频段（若距离近）或更稳定的2.4GHz频段（穿墙更强）。 --- **5. 问题：不知道如何划定“特定监控点位”** **解决方式**：在APP的监控画面中，点击“区域设置”功能，通过手指绘制需要重点监控的区域（如收银台、仓库门），系统将仅对该区域变化进行智能分析。 --- **6. 问题：担心隐私泄露，视频是否会被上传到云端？** **解决方式**：《芯茧》支持本地设备端分析，可在设置中选择“仅本地处理”，所有视频数据不上传；如需远程查看，数据也经过端到端加密传输，保障隐私安全。 --- **7. 问题：多台设备管理混乱，分不清哪个是哪个摄像头** **解决方式**：在添加设备时，为每台监控设备命名（如“客厅”、“仓库后门”），并在主界面通过标签快速切换，提升管理效率。 --- **8. 问题：夜间画面太暗，无法看清监控内容** **解决方式**：确保监控设备具备夜视功能；若无，可增加环境光源；同时调整设备位置避免逆光，或使用支持红外模式的旧设备。 --- **9. 问题：APP界面复杂，找不到关键功能入口** **解决方式**：首次使用时，APP会提供简短的新手引导教程；也可点击右上角“帮助中心”查看图文指引，重点功能如“报警设置”“视频回放”均位于主界面底部导航栏。 ---