爱哈记

--- **1. 问题：不清楚如何创建多个账本（如旅行、家庭、生意）** **解决方式：** 提供首次使用引导流程，明确提示用户点击“添加账本”按钮，并选择账本类型；同时在帮助中心提供图文教程。 --- **2. 问题：无法区分不同账本之间的切换方式** **解决方式：** 在首页顶部设置明显的账本切换入口，首次进入时加入浮动提示说明切换逻辑。 --- **3. 问题：手动记账操作复杂，不知道从哪里开始记录支出或收入** **解决方式：** 首次打开记账页面时弹出简易操作指引，展示“+”号功能和快速记账流程。 --- **4. 问题：智能分类识别不准确或不符合用户预期** **解决方式：** 允许用户对系统分类进行修改并保存为自定义分类，同时优化后台算法提高识别准确率。 --- **5. 问题：可视化报表界面过于复杂，看不懂图表含义** **解决方式：** 增加图表解读小贴士或气泡提示，解释趋势图与饼图的基本阅读方法。 --- **6. 问题：设置预算提醒的操作路径不清晰** **解决方式：** 在首页或账本详情页增加“设置预算”的快捷入口，并在预算设置页加入示例说明。 --- **7. 问题：担心数据安全，不了解本地加密和云端备份的区别** **解决方式：** 提供简明易懂的数据安全说明页面，用通俗语言解释本地加密和云端备份的作用与区别。 --- **8. 问题：忘记开启云端备份，导致换设备时数据丢失** **解决方式：** 在用户首次登录后主动提示是否开启自动云端备份，并提供一键开启选项。 --- **9. 问题：初次使用时没有默认账本，影响记账体验** **解决方式：** 新用户注册后自动创建一个默认账本（如“个人账本”），并引导用户后续可新增其他账本。 --- **10. 问题：界面颜色或字体不适合阅读，但找不到个性化设置入口** **解决方式：** 在设置中增加主题与字体大小调节功能，并在首次使用时提示用户可在“设置”中调整视觉偏好。 --- 以上问题及解决方案均基于用户体验优化角度出发，有助于提升新手用户的上手效率与使用满意度。