---
**1. 问题:无法找到APP下载入口或安装失败。**
**解决方式:** 确保在正规应用商店(如苹果App Store或安卓各大应用市场)搜索并下载官方正版应用,避免使用不明链接安装;若安装失败,检查手机存储空间是否充足,并尝试重启设备后重新安装。
---
**2. 问题:首次打开APP时不知从何开始操作。**
**解决方式:** 查看APP内是否有“新手引导”或“快速入门”页面,逐步了解功能布局;也可点击帮助中心或查看官方教程视频获取指引。
---
**3. 问题:无法连接电视或其他大屏设备进行投屏。**
**解决方式:** 确保手机与电视处于同一Wi-Fi网络下,检查电视是否支持该APP的投屏协议(如DLNA、Miracast等),尝试重启路由器和设备后再次连接。
---
**4. 问题:找不到万能遥控功能或不知道如何配对红外设备。**
**解决方式:** 在APP主界面查找“万能遥控”或“智能遥控”入口,按照提示选择设备类型(如电视品牌、空调型号等),根据步骤完成匹配与测试。
---
**5. 问题:电脑与手机之间无法互投屏幕。**
**解决方式:** 检查电脑端是否安装了配套的投屏软件,确保电脑与手机在同一局域网中;对于Windows系统,可尝试开启“无线显示”功能;Mac用户需确认是否支持AirPlay或相关投屏协议。
---
**6. 问题:投屏过程中画面卡顿或音画不同步。**
**解决方式:** 检查网络信号强度,尽量靠近路由器以增强Wi-Fi连接稳定性;关闭其他占用带宽的应用程序(如视频网站、下载任务);尝试切换为有线投屏(如HDMI适配器)作为替代方案。
---
**7. 问题:遥控功能无法控制电视或反应迟钝。**
**解决方式:** 若使用的是红外遥控功能,确保手机红外发射口正对电视接收区域;确认所选遥控配置是否与实际设备匹配;重启APP或重新绑定设备试试。
---
**8. 问题:不清楚如何将电脑画面投到手机上。**
**解决方式:** 进入APP的“电脑互投”功能模块,根据提示下载并运行电脑端投屏软件;按照步骤设置投屏模式(如镜像或扩展),确保网络环境一致。
---
**9. 问题:多设备兼容性差,部分电视或盒子无法识别。**
**解决方式:** 更新APP至最新