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### 1. **注册流程复杂或不熟悉**
**问题描述:** 新手可能不清楚如何注册账户,尤其是是否需要绑定邮箱、手机号或社交账号。
**解决方式:**
在注册页面提供清晰的指引说明,并设置“一键注册”按钮;同时提供第三方登录选项(如微信、Apple ID等),简化流程。
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### 2. **会员权益信息不明确**
**问题描述:** 新用户可能对创始会员、中英文网站双重会员等权益不了解,导致犹豫是否订阅。
**解决方式:**
在首页显著位置设置“会员权益说明”入口,用图文形式展示中文与英文网站的对比优势和价值。
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### 3. **中英文对照阅读功能不易发现**
**问题描述:** 新用户可能不知道可以开启中英文对照阅读模式,错过学习全球商业英语的机会。
**解决方式:**
首次进入文章阅读页时弹出引导提示,展示中英文切换功能,并提供操作示范。
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### 4. **找不到“菁英月谈”栏目入口**
**问题描述:** “菁英月谈”作为特色活动,新用户可能无法快速找到参与路径。
**解决方式:**
在首页设置醒目的“菁英月谈”入口,并在个人中心增加“活动日历”模块,方便预约和回顾。
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### 5. **英文音频资源查找困难**
**问题描述:** 英文音频是亮点之一,但新手可能不知道音频藏在哪个栏目下。
**解决方式:**
在每篇英文文章下方设置“播放音频”按钮,并设立“英文音频专栏”,集中展示所有音频资源。
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### 6. **内容分类繁多,不知从何读起**
**问题描述:** 巴伦涵盖多个栏目(如选股、财富、债市、宏观等),新手容易感到信息过载。
**解决方式:**
提供“新手推荐”栏目或“今日精选”板块,按兴趣标签推荐内容;也可设置“智能推荐”功能。
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### 7. **不懂如何使用“选股策略”和“评选”功能**
**问题描述:** 这些专业内容是巴伦的核心特色,但新手可能不知道其用途及查看方式。
**解决方式:**
在相关栏目加入简短视频讲解或图文教程,帮助用户了解这些功能的价值和使用方法。
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### 8. **初次使用时缺乏个性化设置引导**
**问题描述:** 新用户可能未及时设置关注领域、接收通知等个性化偏好,影响后续体验。
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