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### 1. **问题:找不到注册或登录入口**
**原因:界面设计简洁,新手可能忽略关键功能入口。**
**解决方式:在首页显眼位置设置“注册/登录”按钮,并提供引导提示或首次启动时的简短引导流程。
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### 2. **问题:不清楚如何开始播放儿歌或故事**
**原因:功能虽简单,但新手可能不熟悉操作路径。**
**解决方式:首次进入时加入轻量级操作引导,如高亮显示播放按钮或弹出“点击此处播放”的提示。
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### 3. **问题:无法快速找到适合孩子年龄的内容分类**
**原因:内容丰富但缺乏年龄推荐标签,家长不易筛选。**
**解决方式:添加按年龄段(如0-3岁、3-6岁)推荐内容的功能模块,帮助家长精准选择。
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### 4. **问题:不清楚是否有离线播放功能**
**原因:未明确说明是否支持下载内容,家长担心流量消耗。**
**解决方式:在内容详情页或播放页面增加“可下载”图标,并在设置中提供清晰的离线播放说明。
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### 5. **问题:对内容更新频率不了解**
**原因:家长关心是否能持续获取新内容以维持孩子兴趣。**
**解决方式:在首页或“我的”页面展示“每周更新”或“最新上线”板块,并提供更新日志供查看。
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### 6. **问题:不清楚是否有护眼模式或定时功能**
**原因:家长关注孩子的用眼健康与使用时间控制。**
**解决方式:在设置中突出“护眼模式”和“定时关闭”选项,并在首次使用时进行温馨提醒。
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### 7. **问题:误触广告或其他链接**
**原因:界面虽简洁,但可能存在广告或推广信息影响体验。**
**解决方式:严格区分广告与内容区域,避免诱导性按钮;为儿童模式设置独立无广告界面。
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### 8. **问题:不会使用绘本的互动功能**
**原因:部分绘本可能具备点读、翻页等交互功能,新手不知如何操作。**
**解决方式:在绘本阅读界面上方加入简单的操作提示,如“点击文字可听发音”。
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### 9. **问题:不知道如何收藏喜欢的内容**
**原因:没有明显的收藏入口,孩子或家长难以再次查找。**
**解决方式:在每首儿歌、故事或绘本页面添加“收藏”图标,并在个人中心设置“我的收藏夹”。
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