---
### 1. **问题:界面操作不熟悉**
**描述:** 新手第一次打开APP,可能对各项功能按钮的位置和用途不清楚。
**解决方式:** 提供新手引导教程或操作提示弹窗,帮助用户快速了解主界面功能布局。
---
### 2. **问题:不知道如何开始装扮流程**
**描述:** 用户不清楚从哪个入口进入装扮模式,或者如何选择角色。
**解决方式:** 设置“一键开始”按钮,并在首页高亮推荐初次体验路径。
---
### 3. **问题:角色选择界面复杂,无法快速定位喜欢的公主**
**描述:** 四位公主外观、属性不同,新手难以判断区别。
**解决方式:** 在角色选择界面添加简短的角色介绍标签(如“魔法系”、“古风系”等),帮助用户快速识别。
---
### 4. **问题:化妆工具种类繁多,不知如何下手**
**描述:** 精致眼妆、口红等选项太多,导致选择困难。
**解决方式:** 提供“推荐妆容”或“今日热门妆容”模板,供新手参考学习。
---
### 5. **问题:发型/服装分类混乱,查找不便**
**描述:** 由于款式众多,新手难以快速找到想要的造型。
**解决方式:** 增加搜索功能和分类筛选(如按风格、颜色、场合等),提升查找效率。
---
### 6. **问题:配饰过多,搭配不合理**
**描述:** 初次使用时可能随意叠加饰品,导致整体造型不协调。
**解决方式:** 引入“搭配建议”或“智能推荐”功能,系统自动推荐匹配的配饰组合。
---
### 7. **问题:不了解保存/分享功能的位置**
**描述:** 完成造型后,用户找不到保存或分享的按钮。
**解决方式:** 在完成界面设置明显的“保存照片”和“分享到社交平台”的按钮,并加入引导箭头提示。
---
### 8. **问题:缺乏任务目标感,容易失去兴趣**
**描述:** 自由装扮虽然有趣,但新手可能因无明确目标而很快退出。
**解决方式:** 设立新手任务系统(如“完成一位公主的舞会造型”),完成后给予奖励或成就徽章。
---
### 9. **问题:加载缓慢或卡顿,影响体验**
**描述:** 首次运行时资源加载时间过长,造成等待焦虑。
**解决方式:** 优化初始加载策略,提供进度条与趣味动画缓解等待情绪。
---
###