集小钱

#### 问题1：不知道如何注册账号 **解决方式**：在登录页面提供详细的注册指引，包括填写手机号、设置密码等步骤。同时，增加“忘记密码”功能和客服支持按钮。 --- #### 问题2：不了解签到规则 **解决方式**：在首次打开应用时，弹出一个简短的引导教程，说明签到的具体操作方法（如每日只能签到一次）以及奖励机制。 --- #### 问题3：不清楚任务类型和收益 **解决方式**：设计一个新手任务界面，展示不同类型的任务示例（如问卷调查、浏览网页），并标明每种任务对应的收益金额。 --- #### 问题4：找不到任务入口 **解决方式**：优化界面布局，在首页显著位置添加“任务大厅”按钮，并用提示文字提醒用户点击进入。 --- #### 问题5：不明白提现条件 **解决方式**：在“我的钱包”页面明确标注最低提现额度（如满10元可提现），并提供常见问题解答链接。 --- #### 问题6：担心提现失败或到账慢 **解决方式**：在提现页面列出支持的支付方式（如微信、支付宝），并注明预计到账时间（如1-3个工作日）。同时，提供成功案例截图以增强信任感。 --- #### 问题7：对任务难度感到困惑 **解决方式**：为新手设计专属简单任务（如观看短视频1分钟即可完成），帮助他们快速上手。 --- #### 问题8：无法判断任务真实性 **解决方式**：所有任务均需经过平台严格审核后发布，并在任务详情页标明来源可靠性和完成时限。 --- #### 问题9：不清楚收益累积情况 **解决方式**：开发实时更新的收益记录功能，让用户可以随时查看已完成任务的收入明细。 --- #### 问题10：遇到技术故障或疑问无人解答 **解决方式**：设立24小时在线客服系统，通过APP内聊天窗口或电话热线为用户提供及时帮助。此外，建立FAQ专区供用户自助查询。