DeepTax

--- ### 1. **首次登录流程不清晰** - **问题描述**：新用户不清楚如何注册或登录，尤其是是否需要绑定企业信息。 - **解决方式**： - 在首页设置明显的“新用户引导入口”； - 提供简明的注册流程图示和操作指引； - 支持手机号、邮箱等多种快捷注册方式。 --- ### 2. **上传票据识别失败或不准确** - **问题描述**：拍照上传发票或收据后，AI识别错误或无法识别。 - **解决方式**： - 增加拍摄指导提示（如光线、角度等）； - 提供手动编辑与修正功能； - 设置常见问题FAQ，帮助用户优化上传质量。 --- ### 3. **对“智能记账报税”功能不了解** - **问题描述**：用户不清楚AI自动记账的具体流程和所需配合步骤。 - **解决方式**： - 提供视频教程或交互式新手引导； - 明确说明从上传到生成报表的全流程； - 提供模拟练习模式，让用户先体验再正式使用。 --- ### 4. **不知如何进行税务风险检测** - **问题描述**：用户不了解税务风险检测的功能价值和使用方法。 - **解决方式**： - 首次进入时弹出功能介绍卡片； - 提供一键扫描入口，并附带解释报告内容； - 设置风险等级说明和建议处理方案。 --- ### 5. **找不到“AI财税顾问”的入口** - **问题描述**：用户不知道如何找到7×24小时在线的财税咨询服务。 - **解决方式**： - 在主界面明显位置设置“AI顾问”图标； - 增加语音助手或聊天窗口入口； - 新手引导中重点介绍该功能。 --- ### 6. **电子发票开具流程复杂** - **问题描述**：初次使用“智能开票管家”时，用户对填写内容、格式要求不清楚。 - **解决方式**： - 设计标准化表单模板； - 添加字段填写说明和示例； - 提供历史开票记录快速复用功能。 --- ### 7. **对“经营健康诊断”结果看不懂** - **问题描述**：用户对生成的可视化财务分析图表理解困难。 - **解决方式**： - 图表下方添加通俗易懂的文字解读； - 设置“点击查看详细说明”按钮； - 推送解读文章或短视频辅助理解。 --- ###