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--- ### 1. **问题：找不到合适的模板入口** - **描述**：新手打开应用后，面对大量模板不知从何开始查找。 - **解决方式**：优化首页推荐逻辑，设置“热门推荐”“新手专区”等分类标签，并添加引导式首次使用提示。 --- ### 2. **问题：模板种类过多导致选择困难** - **描述**：面对海量模板，用户不知道哪些适合自己的视频内容。 - **解决方式**：提供“模板筛选功能”，如按用途（生日、旅行、Vlog）、风格（简约、动感）、时长等进行分类，并增加“智能推荐”功能。 --- ### 3. **问题：导入素材失败或不兼容** - **描述**：用户尝试上传自己的视频或图片时，出现格式不支持或无法加载的问题。 - **解决方式**：在导入界面明确标注支持的文件格式，并自动检测格式是否兼容，提供转换建议或在线转码工具链接。 --- ### 4. **问题：不清楚如何替换模板中的默认素材** - **描述**：用户想用自己的照片或视频替换模板中的示例素材，但操作不熟悉。 - **解决方式**：在编辑界面加入“点击此处替换素材”的提示按钮，并提供简短的操作动画教程。 --- ### 5. **问题：时间轴和剪辑功能复杂难懂** - **描述**：虽然宣传“剪辑功能简单”，但部分新手仍对时间轴、图层等概念感到困惑。 - **解决方式**：设计“一键剪辑”模式，隐藏复杂功能；同时提供可选的“进阶剪辑”切换入口，满足不同用户需求。 --- ### 6. **问题：导出视频画质不清晰或分辨率低** - **描述**：用户完成剪辑后导出视频，发现画面模糊或比例不对。 - **解决方式**：在导出页面提供多种清晰度选项，并默认推荐高清设置；同时显示当前设备屏幕比例与模板适配情况。 --- ### 7. **问题：找不到保存草稿的功能** - **描述**：用户剪辑到一半想暂停，却找不到保存进度的地方。 - **解决方式**：在编辑界面右上角明显位置添加“保存草稿”按钮，并在退出时弹出提醒是否保存。 --- ### 8. **问题：音效与字幕添加操作不直观** - **描述**：用户希望给视频添加背景音乐或字幕，但找不到相关功能模块。 - **解决方式**：将常用功能如“音效”、“字幕”、“滤镜”等统一放在底部快捷栏中，并采用图标