WPK

--- ### 1. **问题：首次打开不知道从哪里开始操作** - **解决方式**：增加**新用户引导教程**，通过分步提示介绍主要功能模块和入口位置。 --- ### 2. **问题：不清楚支持哪些文件格式以及如何上传文件** --- ### 3. **问题：找不到文件分类管理的功能入口** - **解决方式**：优化界面布局，将常用功能如“分类管理”、“新建文件夹”等设置为明显按钮或图标，并附带简短说明文字。 --- ### 4. **问题：不熟悉如何进行格式转换** - **解决方式**：在格式转换功能中加入**一键式操作流程图解**，并设置“帮助中心”或“操作视频指引”。 --- ### 5. **问题：测量功能的操作步骤复杂，难以理解** - **解决方式**：提供**图文并茂的操作指南**，并在首次使用时弹出简要说明框，指导用户对准目标、校准设备等基本步骤。 --- ### 6. **问题：拍照识别功能无法准确识别图纸内容** - **解决方式**：在拍照识别前加入**拍摄提示**（如光线要求、角度建议），并提供图像增强处理选项提高识别准确性。 --- ### 7. **问题：文件浏览时加载速度慢或卡顿** - **解决方式**：优化文件加载机制，引入缓存技术；对于大文件提供“部分加载”或“缩略图预览”选项。 --- ### 8. **问题：误删重要文件后不知道如何恢复** - **解决方式**：增加“回收站”功能，允许用户在一定时间内找回误删文件，并在删除操作前加入确认提示。 --- ### 9. **问题：不同功能之间切换频繁导致操作混乱** - **解决方式**：设计清晰的底部导航栏或侧边菜单，使各功能模块一目了然，并保持一致的界面风格提升用户体验。 --- ### 10. **问题：缺乏在线客服或反馈渠道，遇到问题无法快速求助** - **解决方式**：在设置中添加“意见反馈”与“联系客服”入口，支持在线提交问题截图，并承诺响应时间以提升用户信心。 --- 以上分析及建议可有效提升《WPK助手》APP的新手用户上手体验与使用满意度。