---
### 1. **界面操作不熟悉**
- **问题描述**:首次使用时对APP界面布局不了解,不清楚从哪里开始。
- **解决方式**:
- 提供新手引导教程或操作提示;
- 设置“快速入门”按钮,引导用户完成初始流程;
- 界面设计保持简洁直观,突出核心功能入口。
---
### 2. **不知道如何输入房屋信息生成报价**
- **问题描述**:面对多个输入选项(如户型、面积、城市等)不知如何填写。
- **解决方式**:
- 增加输入项说明与示例;
- 提供智能推荐功能,根据常见户型自动填充默认值;
- 设计分步引导式表单,逐步引导用户完成输入。
---
### 3. **无法判断哪种装修风格适合自己**
- **问题描述**:面对多种流行风格(如现代、北欧、中式等)难以选择。
- **解决方式**:
- 引入风格测试问卷,根据用户喜好推荐匹配风格;
- 提供风格对比图和实景案例展示;
- 设置“风格灵感墙”让用户自由浏览并收藏喜欢的风格。
---
### 4. **担心生成的报价不够准确**
- **问题描述**:新手缺乏装修经验,担心系统报价与实际不符。
- **解决方式**:
- 明确标注报价依据的城市基准价与材料市场价;
- 提供历史用户反馈数据或误差范围参考;
- 支持手动调整各项费用,并显示修改建议。
---
### 5. **找不到合适的装修案例参考**
- **问题描述**:在海量案例中筛选不到符合自身需求的方案。
- **解决方式**:
- 优化筛选功能,支持多条件组合搜索(如预算+户型+风格);
- 推出“猜你喜欢”个性化推荐机制;
- 提供热门榜单、精选专题等内容引导浏览。
---
### 6. **看不懂施工图纸**
- **问题描述**:新手对专业施工图理解困难,影响方案判断。
- **解决方式**:
- 在图纸旁提供简要说明或图文解释;
- 开设“图纸解读小课堂”科普栏目;
- 提供联系客服或设计师咨询服务入口。
---
### 7. **不清楚如何将案例转化为自己的装修方案**
- **问题描述**:虽然看了很多案例,但不知道如何应用到自己家。
- **解决方式**:
- 提供“一键套用模板”功能,适配用户户型;
-