SendAnywhere

--- ### **问题1：不知道如何开始进行“一键换机”操作** - **解决方式**：在APP首页设置明显的“一键换机”按钮，并提供首次启动时的简短引导教程，提示用户点击进入换机流程。 --- ### **问题2：不清楚需要连接同一Wi-Fi网络才能传输数据** - **解决方式**：在执行换机前自动检测网络环境，若未连接同一Wi-Fi，弹出提示框说明原因并指导用户切换网络。 --- ### **问题3：选择迁移的数据类型不明确，担心遗漏重要文件** - **解决方式**：在数据选择界面清晰列出可迁移的内容（如通讯录、照片、视频等），并支持勾选与预览功能，让用户自主选择。 --- ### **问题4：担心数据传输过程中的安全性** - **解决方式**：在APP中加入安全说明页面，介绍加密传输机制，并在传输过程中显示“加密中”、“安全传输”等提示信息，增强用户信任感。 --- ### **问题5：找不到文件管理器功能入口** - **解决方式**：在首页或底部导航栏设置醒目的“文件管理器”图标，并在首次使用时通过浮窗提示其位置和用途。 --- ### **问题6：不会使用压缩/解压功能** - **解决方式**：在文件管理器中对压缩文件添加“可解压”标识，点击后自动跳转至解压向导；同时提供“新建压缩包”按钮，并附带操作说明。 --- ### **问题7：压缩后的文件格式不兼容** - **解决方式**：默认压缩为通用格式（如ZIP），并在压缩设置中注明支持的格式，避免新手误选导致无法打开。 --- ### **问题8：传输过程中断或速度慢** - **解决方式**：优化传输协议，提升稳定性；若中断则提示“是否继续传输”，并支持断点续传功能。同时增加传输速度显示条。 --- ### **问题9：完成换机后找不到新接收的数据** - **解决方式**：在传输完成后，自动跳转到文件保存路径，或在通知栏提示“文件已保存至XX目录”，并提供“前往查看”快捷入口。 --- ### **问题10：界面复杂，功能太多不知从哪里下手** - **解决方式**：设计简洁明了的主界面，突出核心功能（如换机、压缩、文件管理）三大模块，采用图标+文字说明的方式，降低认知门槛。 --- 以上问题与解决方案基于新手用户体验角度出发，旨在帮助用户更顺利