---
### 1. **问题:首次打开APP不知道如何开始**
**解决方式:**
增加一个简短的新手引导教程,介绍主要功能按钮的作用,并提示用户可使用“拍照”或“扫一扫”功能快速识别食品。
---
### 2. **问题:不清楚是应该使用拍照还是扫码功能**
**解决方式:**
在首页对两个功能进行清晰区分说明,例如:“拍照识别”适用于无条形码的产品,“扫一扫”用于扫描商品条形码。
---
### 3. **问题:拍照识别失败或无法识别产品成分**
**解决方式:**
提供拍照建议(如光线充足、图片清晰、对准成分表),并允许用户手动输入产品名称或上传图片反馈给客服协助处理。
---
### 4. **问题:扫描后显示“未找到该产品信息”**
**解决方式:**
优化数据库更新机制,同时提示用户可申请加入新产品信息库,或稍后再试。也可设置“提交新商品信息”功能供用户补充数据。
---
### 5. **问题:营养分析结果专业术语太多,难以理解**
**解决方式:**
在展示分析结果时,采用通俗语言解释专业名词,并配以图标或评分系统帮助用户直观理解。
---
### 6. **问题:有害物质警示过于敏感,造成恐慌**
**解决方式:**
在警示信息中加入上下文解释,比如“是否超标”、“是否长期摄入才会有影响”,避免引起不必要的担忧。
---
### 7. **问题:找不到历史查询记录**
**解决方式:**
在首页或底部菜单中添加“历史记录”入口,并支持按时间或关键词搜索,方便用户回顾之前查询的内容。
---
### 8. **问题:界面设计复杂,操作不够流畅**
**解决方式:**
简化UI设计,突出核心功能按钮,提升交互体验,确保新手也能轻松上手。
---
### 9. **问题:食用建议不具体,缺乏个性化**
**解决方式:**
引入用户健康偏好设置(如是否减脂、是否孕妇等),根据用户画像提供更个性化的建议内容。
---
### 10. **问题:担心隐私安全,不敢登录或注册**
**解决方式:**
明确展示隐私政策和数据使用范围,提供游客模式供临时使用,同时强化数据加密和匿名化处理机制。
---
以上问题与解决方案均围绕用户体验优化,旨在帮助新手更快适应《配料狗》APP的功能,