电子医保查询助手

1. **问题：无法找到基本使用教程。** - **解决方式：** 在APP主界面增加显著的“新手指南”图标，或在设置中提供详细的使用教程和操作说明视频。 2. **问题：无法找到社保动态和政策咨询。** - **解决方式：** 在首页提供“医保攻略”专栏，并设置通知提醒，通过推送实时更新社保动态内容，提高社保相关信息的可见性。 3. **问题：无法理解日历和黄历的功能区别。** - **解决方式：** 在日历和黄历进入界面分别设置简要介绍和使用示例，帮助用户快速区分和使用这两部分内容。 4. **问题：找不到常见问题解答的入口。** - **解决方式：** 在首页或主导航菜单中增加“常见问题解答”入口，并标注“FAQ”或“帮助”字样，方便用户快速访问。 5. **问题：不知道如何设置个性问答。** - **解决方式：** 在个性问答功能页面增加提示，详细解释如何提交问题和查看答案，甚至提供一些示例问题和答案供参考。 6. **问题：看不懂农历和黄历的内容。** - **解决方式：** 在农历和黄历页面提供简易的说明，包括各项农历或黄历内容的解释和现代使用意义的描述。 7. **问题：无法获取节日和节气的详细信息。** - **解决方式：** 在点选节日和节气时，提供详细的信息弹窗，包括节日来源、传统习俗和现代意义等介绍内容。 8. **问题：找不到反馈和客服入口。** - **解决方式：** 在APP主界面显著位置提供“反馈与客服”入口，确保用户能够轻松找到并提交问题或进行咨询。 9. **问题：操作界面复杂，找不到需要的功能。** - **解决方式：** 优化APP界面设计，提高功能分区的清晰度，并提供“搜索”功能，让用户能够快速定位所需功能。 10. **问题：缺乏个性化推荐和通知。** - **解决方式：** 增加智能推荐系统和用户个人化设置，能够根据用户的历史使用情况和所在地社保政策推送相关通知和内容。 通过以上解决措施，可以有效提升新手用户的使用体验，使《电子医保查询助手》APP更贴近用户需求。