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1. 问题：如何将设备通过物联接入并实时在线掌握数据指标？ 解决方式：在APP中提供设备物联接入的操作指南和步骤，包括设备连接方式、网络设置等。 2. 问题：如何进行用能诊断和能源智慧管理？ 解决方式：在APP中提供用能诊断的功能入口，用户可以按照指引进行用能诊断和管理操作。 3. 问题：如何查看物联设备的告警和环境监测信息？ 解决方式：在APP中提供告警和环境监测信息的查看功能，用户可以即时查看相关信息并做出相应响应。 4. 问题：如何随时追踪解决进度和查看服务单？ 解决方式：在APP中提供服务单的查看和追踪功能，用户可以实时了解服务进度并对服务进行评价。 5. 问题：如何针对企业的用能类型和效率推送优化方案？ 解决方式：在APP中提供个性化推送功能，用户可以设置偏好和需求，系统会根据用户需要推送相应的优化方案。 6. 问题：如何使用光伏通、电力账单优化、热力托管等用能优化小工具？ 解决方式：在APP中提供相应用能优化小工具的功能入口，用户可以根据需求使用这些工具进行用能优化和诊断。 7. 问题：如何呼叫专业人员上门服务？ 解决方式：在APP中提供呼叫专业人员上门服务的功能入口，用户可以通过APP发起服务单并等待专业人员上门服务。 8. 问题：如何查看运维商、行业专家、专业运维团队的相关服务？ 解决方式：在APP中提供相关服务的浏览和查询功能，用户可以查看运维商、行业专家和专业运维团队的信息。 9. 问题：如何了解设备租赁商和二手设备商的相关服务？ 解决方式：在APP中提供设备租赁商和二手设备商的服务信息，用户可以浏览和了解相关服务。 10. 问题：如何解决其他技术问题和操作疑问？ 解决方式：在APP中提供技术支持和操作指南，用户可以通过在线客服或阅读相关文档解决技术问题和操作疑问。