多客管理

--- **1. 问题：如何注册并登录账号？** **解决方式**：打开APP后点击“注册”，使用手机号获取验证码完成注册。注册成功后使用手机号和密码登录。若忘记密码，可通过“忘记密码”功能重置。 --- **2. 问题：多端数据是否能实时同步？手机换设备后数据会不会丢失？** **解决方式**：多客支持手机、iPad、电脑多端登录，所有数据通过云端自动同步。只要使用同一账号登录，更换设备也不会丢失数据。建议首次使用时确认网络畅通并完成数据备份。 --- **3. 问题：初次使用不知道从哪里开始设置商品信息？** **解决方式**：进入“商品管理”模块，点击“新增商品”，依次填写商品名称、类别、规格、进价、售价、库存等信息。可参考APP内置的新手引导或操作视频教程快速上手。 --- **4. 问题：客户信息如何录入和管理？** **解决方式**：在“客户管理”页面点击“添加客户”，填写客户姓名、联系方式、地址等信息。后续可在客户详情页查看其订单记录和欠款情况，便于跟进服务。 --- **5. 问题：库存预警功能如何设置？** **解决方式**：在“商品管理”中编辑具体商品，设置“最低库存预警值”。当库存低于该数值时，系统会自动提醒补货，帮助避免断货。 --- **6. 问题：订单流程怎么操作？从下单到发货的步骤是什么？** **解决方式**：进入“订单管理” → “新建订单”，选择客户和商品，确认数量与价格后生成订单。发货后可标记“已发货”并打印快递单。整个流程可在“订单详情”中追踪。 --- **7. 问题：财务流水和收银记账不会用，担心记错账？** **解决方式**：使用“收银记账”功能，每笔销售或收款自动计入财务流水。支持现金、微信、支付宝等多种支付方式记录，系统自动汇总日结报表，减少人工错误。 --- **8. 问题：员工权限如何分配？怕员工误删数据？** **解决方式**：在“员工管理”中添加员工账号，并设置不同角色权限（如店员、管理员）。可限制员工仅查看或操作部分功能，保障数据安全。 --- **9. 问题：软件界面复杂，找不到需要的功能模块？** **解决方式**：主界面采用清晰导航栏（如首页、商品、客户、订单、财务等），建议先浏览“首页”快捷入口。也可使用APP内搜索功能快速查找功