日本换乘

--- ### **1. 问题：不熟悉APP界面，不知道从哪里开始查询路线** - **解决方式**：首次打开APP时可设置开启“新手引导教程”，帮助用户快速了解主功能区域；也可在首页设置明显的“路线查询”按钮作为入口。 --- ### **2. 问题：输入中文站名后无法准确识别站点** - **解决方式**：优化搜索算法，支持模糊匹配与常用别名识别（如“东京塔”与“赤羽桥”），并提供搜索建议列表供用户选择。 --- ### **3. 问题：不清楚如何切换不同的交通方式（如JR、地铁、巴士等）** - **解决方式**：在路线筛选界面增加图示说明和默认推荐选项，并允许用户一键取消或勾选不同交通工具类型。 --- ### **4. 问题：路线规划结果太多，不知道该选哪一条** - **解决方式**：默认优先展示“最快到达”或“最少换乘”的路线方案，并在每条路线前标注主要优势标签（如💰省、⏱快、🔁少转车）。 --- ### **5. 问题：看不懂日本车站时间表，不知何时乘车** - **解决方式**：将时间表以更直观的方式呈现，例如“下一班/末班车时间”、“发车间隔提示”，并添加中文语音播报提醒功能。 --- ### **6. 问题：收藏路线后找不到在哪里查看** - **解决方式**：在首页底部导航栏中设置“收藏”图标入口，并在每个查询结果页增加“加入收藏”提示和跳转链接。 --- ### **7. 问题：领取优惠券后不知道怎么使用或在哪使用** - **解决方式**：在“我的优惠券”页面提供详细使用说明和适用门店地图定位功能，同时在路线规划中嵌入附近可用优惠券提示。 --- ### **8. 问题：担心优惠券数量有限，但不知道当前是否还有剩余** - **解决方式**：在优惠券详情页显示“剩余张数”或“热门程度”，并设置“立即领取”按钮高亮提示，增强紧迫感与操作指引。 --- ### **9. 问题：新干线信息虽多，但不了解购票流程** - **解决方式**：提供“新干线购票指南”小贴士或跳转至合作购票平台链接，并说明是否需要提前预订座位。 --- ### **10. 问题：对APP的实时更新频率不了解，担心路线信息过时** - **解决方式**：在首页或设置中明确标注数据更新日期，并定期推送更新通知，增强用户信任感。 -