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1. 注册问题：新用户可能会遇到注册页面无法打开或填写注册信息时出错的问题。解决方式：检查网络连接是否正常，重启APP或手机后重试；确保填写的注册信息准确无误。 2. 登录问题：新用户可能会忘记登录密码或无法成功登录账号。解决方式：点击“忘记密码”进行密码重置，或者联系客服人员进行协助。 3. 寻找商家问题：新用户可能不知道如何寻找合适的商家进行消费。解决方式：在APP首页或搜索栏中输入关键词，例如餐饮、购物等，筛选出相关商家进行选择。 4. 订单支付问题：新用户可能对订单支付流程不熟悉，不清楚如何完成支付。解决方式：选择需要购买的商品或服务后，在订单支付页面选择合适的支付方式，按照提示完成支付即可。 5. 优惠券使用问题：新用户可能不清楚如何使用优惠券或者无法成功使用优惠券。解决方式：在结算页面输入或选择合适的优惠码，确认后系统会自动计算优惠金额。 6. 商家评价问题：新用户可能想给商家评价，但不知道在哪里进行评价或评价方式。解决方式：在个人订单页面找到对应订单，点击进入评价页面，选择评分并填写评价内容即可。 7. 活动参与问题：新用户可能不清楚如何参与平台的促销活动或优惠活动。解决方式：在APP首页浏览并查看活动推荐，按照活动规则参与即可。 8. 退款问题：新用户可能遇到商品或服务质量问题，需要退款，但不知道如何操作。解决方式：联系客服人员，提供相关订单信息，并说明退款原因，客服会对应处理。 9. 积分使用问题：新用户可能不了解如何使用积分或者积分兑换规则。解决方式：在APP个人中心查看积分余额，并查看积分兑换规则。在结算页面选择使用积分支付或兑换相应的优惠券。 10. 技术故障问题：新用户可能遇到APP崩溃、卡顿或者无法正常运行的问题。解决方式：尝试重新启动APP，升级APP版本，或者联系客服寻求技术支持。